Aide
Vous cherchez des réponses à vos questions pour utliser Batchr au mieux, vous trouverez les réponses aux questions fréquentes ci-dessous !
J'aimerais entrer en contact avec l'équipe pour des sujets divers !
Vous pouvez nous contacter via notre mail : love@batchr.fr nous vous répondrons le plus vite possible 💜
J'aimerais partager mon batch, comment faire ?
Rendez-vous dans votre batch, puis cliquez sur le logo en forme d'avion en haut à droite. Puis cliquer sur le bouton "Partager" ensuite vous pouvez soit partager le lien manuellement, soit utiliser votre carnet d'adresse et l'envoyer à vos contacts ! Et voila !
J'aimerais créer un nouveau canal, comment faire ?
Il vous suffit de vous rendre dans votre batch et de cliquer sur le logo en slidant les canaux de base vers la gauche et vous verrez le logo en forme de + s'afficher. Lorsque vous cliquez dessus vous avez plusieurs canaux possible à créer : Des canaux de base, communautaire ou tout le monde peut échanger. Des canaux d'annonces ou seul les administrateurs peuvent publier et des canaux privés protégés avec des mots de passe pour ceux qui connaissent celui-ci.
J'aimerais gérer mon batch, comment faire ?
Rendez-vous dans votre batch, puis cliquez sur le logo en forme de petits points en haut à droite. Puis cliquer sur le bouton "Gérer le batch" celà vous affichera les différents onglets pour gérer votre batch ! (Modifier ou supprimer un canal, exclure ou bannir un membre, ou nommer d'autres administrateurs) Attention, nommez des personnes de confiance car, pour le moment, il n'existe qu'une administration simple, ce qui signifie que toute personne nommée administrateur par vos soins peut aussi vous retirer vos droits si elle agit de façon malintentionné ! Soyez-donc prudents !
J'aimerais que mon batch soit privé et non publique, comment faire ?
C'est tout à fait possible, il vous suffit de selectionner la nature de votre batch lors de sa création (publique ou privé) si vous selectionnez public : votre batch sera référencé à tous nos utilisateurs, si vous selectionnez privé : il ne sera visible et joignable uniquement par ceux à qui vous (ou vos membres) partagerez le lien !
J'aimerais réorganiser mes canaux de discussions comment faire ?
Rendez-vous dans votre batch, puis cliquez sur le menu burger en haut à gauche. Puis cliquez sur le bouton "Organiser" à partir de là il vous suffit d'appuyer longuement sur le canal que vous souhaitez déplacer et le faire glisser la ou vous le souhaitez ! -> Le canal en premier tout en haut sera le premier canal de votre batch et visible en premier par les membres qui vous rejoignent, puis celui du dessous sera le second etc... Et voila !
Existe-t-il un raccourci pour les commandes administrateur ?
Bien-sûr, laissez appuyer longuement sur un message et celà vous fera apparaitre un onglet pour supprimer un message ou bannir un utilisateur de votre batch en un clin d'oeil !
J'aimerais signaler un utilisateur malveillant, comment faire ?
D'abord merci de nous aider à exclure les personnes indésirables ! Batchr se veut un environnement ou la liberté d'expression est totale mais proscrit fermement tout contenu inaproprié (NSFW, Harcèlement, Bot, etc...). Pour signaler un contenu spécifique, laissez appuyer longuement sur le contenu indésirable puis cliquer sur signaler. Pour signaler un utilisateur directement, rendez-vous sur son profil puis en haut à droite selectionner le logo en forme de petits points et faites : "Signaler". Nos équipes de modération analyserons la situation et prendrons les mesures nécéssaires.
J'aimerais gérer les notifications sans devoir les couper totalement, comment faire
C'est tout à fait possible, vous pouvez gérer les notifications pour chaque batch différement en fonction des canaux qui vous sont les plus pertinents. Rendez-vous dans le batch, puis cliquez sur le logo en forme de cloche en haut à droite. Puis selectionnez les canaux ou vous souhaitez retirer les notifications et ceux ou vous souhaitez les conserver ! Si vous désactivez tous les canaux, pas d'inquiétudes vous recevrez quand-même les notifications de vos messages privés !